Accu |

Naam:

Marc Verhamme |

Email:

marcverhamme@telenet.be

Telefoonnummer:

0476223298

Adres:

Deken Darraslaan, 33, 8700 Tielt

Bestelnummer:

29515

Onderdeel:

Probleem:
display werkt enkel as accu aangesloten is op de lader.
achterlicht werkt soms en soms niet
als de accu op de lader is aangesloten en het display is aan dan draait het wiel 1/4 toer en display slaat af bij gebruik wandelondersteuning.

Motor | Poutsma fietsen

Naam:

J.H Poutsma Poutsma fietsen | Poutsma fietsen

Email:

info@poutsmafietsen.nl

Telefoonnummer:

0267370190

Adres:

Sperwerstraat 67, 6823 DK ARNHEM

Bestelnummer:

33579

Onderdeel:

Probleem:
Hallo,Ik heb per ongeluk dit wiel besteld met schijfremaansluiting, ik heb er 1 nodig met rollerbrake bevestiging.
Kunnen jullie deze voor me omruilen?

Accu | Bikes 2 Enjoy

Naam:

Marinus Horsten | Bikes 2 Enjoy

Email:

marinushorsten@gmail.com

Telefoonnummer:

0623003536

Adres:

Poosweg 117, 4818CC Breda

Bestelnummer:

factuurnr 19700297

Onderdeel:

Probleem:
accu valt telkens uit tijdens fietsen.
accu al via kruislingse wisseling met andere fiets geprobeerd, probleem verplaatst zich van fiets met deze accu.
reparatie of coulance mogelijk?

Lader | Brandbikes

Naam:

Floris Wilmink | Brandbikes

Email:

floris@brandbikes.nl

Telefoonnummer:

0643219200

Adres:

Bergweg 11, 6881LL Velp

Bestelnummer:

20710573

Onderdeel:

Probleem:
Laadt niet meer volgens klant (VolkerRail)

Display | E-Bike Specialist

Naam:

Hans Hendriks | E-Bike Specialist

Email:

info@e-bikelimburg.nl

Telefoonnummer:

0475219046

Adres:

Marie Cirieweg 1 D, 6045 GH Roermond

Bestelnummer:

Onderdeel:

Probleem:
Gaat niet aan.

Motor | E-Bike Specialist

Naam:

Hans Hendriks | E-Bike Specialist

Email:

info@e-bikelimburg.nl

Telefoonnummer:

0475219046

Adres:

Marie Cirieweg 1 D, 6045 GH Roermond

Bestelnummer:

Onderdeel:

Probleem:
Geeft code 03 en wil niet draaien.

Kabels, controller, motor |

Naam:

Ralph Jongman |

Email:

ralphjongman@hotmail.com

Telefoonnummer:

0648185539

Adres:

Burg S Schagenstraat 3, 1842EA Oterleek

Bestelnummer:

20720161

Onderdeel:

Probleem:
Goedemiddag,
wij hebben contact gehad met jullie via mail en telefoon (dhr Peter Specht h eeft gemaild en gebeld met jullie). In overleg besloten om de kabel, controller en motor retour te sturen om door te meten.

Op de bakfiets zit een apart gashandel, als ik die activeer gebeurt er niets.
Als ik de trappers ronddraai gebeurt er niets.
Als ik de remhendel activeer brand het controlelampje en gaat ook weer uit bij het loslaten van de handel.
De accu is doorgemeten en is volledig op spanning.

Graag controle van de kabel, controller en motor om uit te vinden waar het probleem zit.

met vriendelijke groet,

Ralph Jongman

Accu | Peter's Fietsproject

Naam:

Peter van der Ende | Peter's Fietsproject

Email:

petervanderende@solcon.nl

Telefoonnummer:

0622252824

Adres:

Leonard Bramerstraat 26,, 2612XA DELFT

Bestelnummer:

19700819

Onderdeel:

Probleem:
1201 accu gaat na volledige lading heel snel naar indicator 3 (streepjes op accu en display) en valt dan uit.
Graag onderzoek/reparatie. Groeten Peter

Motor |

Naam:

Jan Casteleyn |

Email:

casteleynjan@gmail.com

Telefoonnummer:

0476753885

Adres:

Gemeenhofstraat 15, 8840

Bestelnummer:

Onderdeel:

Probleem:
Beste Mevrouw, Mijnheer,
Zoals per mail werd afgesproken retour van motor, wegens vermoedelijk defect van hall sensor in motor, fiets werkt perfect maar snelheid wordt niet meer weergegeven, zoals gevraagd de instellingen terug gezet naar fabrieksinstellingen, zonder resultaat.
Graag nazicht en herstelling.
Dank u bij voorbaat.
Mvg,

Jan Casteleyn

Controller |

Naam:

Peter RAMBOER |

Email:

ramboer.deblaere@gmail.com

Telefoonnummer:

+32486804050

Adres:

Bollestraat, 62, 8820 Torhout

Bestelnummer:

niet van toepassing

Onderdeel:

Probleem:
Zie mijn mail van 27 augustus en mijn gesprek Evelien van 30 augustus 2021. Ik heb ondertussen met een degelijke voltmeter de spanning op de batterij gemeten : 42 V. De batterij is dus nog in goede staat. Hierbij stuur ik de controller voor onderzoek en reparatie of vernieuwing.

Nog een bijkomend gegeven dat ik zopas ontdekt heb: wanneer ik met het voorwiel (met de motor) achteruit beweeg is er voelbare weerstand. Is dit normaal of is dit ook nog een indicatie voor een fout?